FAQ

1. كيف يمكنني التسجيل في ForexGame؟

إذا لم تكن مسجلاً في forex.game أو fxopen.com حتى الآن يمكننا أن نعرض عليك استخدام نسخة خفيفة من التسجيل المباشر - Registration Lite. يتيح لك هذا التسجيل فتح حساب حقيقي في FXOpen والاشتراك في ForexGame في آن واحد.

اتبع الخطوات التالية لاجتياز التسجيل:
  1. حدد اللغة المفضلة وانقر فوق رابط التسجيل Sign Up.
  2. املأ استمارة فتح حساب شخصي.
    احرص على قراءة المستندات والقواعد التنظيمية! ثم حدد مربع أوافق (I Agree) وانقر فوق فتح المحفظة الإلكترونية وحساب التداول (Open eWallet and trading account).

قم بتسجيل الدخول إلى Forex.game: أدخل بيان الدخول (البريد الإلكتروني الذي أضفته في نموذج التسجيل) وكلمة المرور الخاصة بمحفظة FXOpen الإلكترونية.

ملحوظة! سيتم إضافة حساب التداول الخاص بك تلقائياً إلى ملف المستخدم على ForexGame كحساب لتحويل مكافآت الأرباح (إذا ربحتها في المنافسة). تعرف على المزيد حول التسجيل الخفيف Registration Lite

   لأعلى...

2. أنا جديد في ForexGame. كيف يمكنني الانضمام إلى منافسة؟

  1. انتقل إلى علامة تبويب البطولات (Tournaments) واختر منافسة تناسبك.
  2. .انقر فوق انضمام (Join)
  3. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة سر محفظة FXOpen الإلكترونية.
  4. انقر فوق تسجيل الدخول (Log in) للانضمام للمنافسة.

ملحوظة! إذا كنت ستنضم إلى منافسة بمكافأة ربح فيجب أن يكون لديك حساب تداول (Micro أو STP).

   لأعلى...

3. من أي يمكنني الحصول على منصة تداول TickTrader (TT)؟

انقر فوق الرابط أدناه لتنزيل TickTrader.
تنزيل TickTrader

   لأعلى...

4. ما التعديلات التي يجب أن أجريها على إعدادات TickTrader للمشاركة في منافسات ForexGame؟

  1. قم بتشغيل TickTrader.
  2. اختر تسجيل الدخول (Login) من القائمة ملف (File).
  3. ثم أدخل بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور وعنوان الخادم الذين ستجدهم في الرسالة التي يتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني بعد التسجيل في المنافسة.
  4. انقر فوق تسجيل الدخول (Login).

   لأعلى...

5. كيف أعرف المنافسات المتاحة للتسجيل الآن؟

انتقل إلى علامة تبويب البطولات (Tournaments). تعرض علامة التبويب هذه جميع المنافسات. اختر أي منافسة من قائمة "المتاح (Available)" للانضمام إليها.

   لأعلى...

6. من يمكنه دعوتي للانضمام إلى منافسة؟ وكيف يمكنني قبول الدعوة؟

يمكن للمسؤول أو مديري المنافسة إرسال دعوة إليك.

   لأعلى...

7. أنا في قائمة المشتركين لكن ما زلت لا أمتلك رقم حساب تجريبي. ماذا يجب أن افعل؟

قد يحدث ذلك إذا تمت دعوتك للمشاركة في المنافسة ولكنك لم تقبل الدعوة بعد.
كل ما تحتاجه هو قبول الدعوة أو تأكيد مشاركتك بالنقر فوق الزر أرغب باللعب (Wish to Play).

   لأعلى...

8. قمت بإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بي لمنصة TickTrader، لكنه يقول إن حسابي محظور.

لاحظ أن حسابك التجريبي يكون نشطاً خلال المنافسة التي تشارك فيها فقط. ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى المنافسة قبل بدايتها أو بعد انتهائها.

   لأعلى...

9. نسيت كلمة مرور حسابي التجريبي. ماذا على أن أفعل؟

  1. قم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي (Profile).
  2. انتقل إلى علامة التبويب الإحصائيات (Statistics).
  3. انظر في جدول "جميع منافساتي (All my competitions)" واختر المنافسة التي تشارك فيها.
  4. انقر فوق رقم الحساب التجريبي (Demo account number).
  5. انقر فوق الزر. ستظهر لك معلومات مفصلة عن الحساب بما في ذلك بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور وعنوان الخادم.
سيتم تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
سيتم إرسال كلمة مرور جديدة لحساب التداول الخاص بك في غضون دقيقتين إلى بريدك الإلكتروني.

   لأعلى...

10. هل يمكنني إنشاء منافسة خاصة بي؟

لا، يمكن للمسؤول والمديرين فقط إنشاء المنافسات.

   لأعلى...

11. ما هي منافسة المستوى الثاني؟

للمشاركة في منافسات المستوى الثاني في ForexGame يتعين على المتداولين دفع رسوم دخول. يتم تحديد قيمة الرسوم من قبل منشئ المنافسة. ويتم تحصيل الرسوم تلقائياً عند الانضمام إلى منافسة من المستوى الثاني.

تأكد من وجود أموال كافية في محفظة FXOpen الإلكترونية الخاصة بك. تتكون الجائزة المالية في منافسات المستوى الثاني من الرسوم التي يدفعها جميع المنافسين، وعادة ما تكون أكبر من الجوائز في منافسات المستوى الأول (المجانية).

   لأعلى...

12. كيف يتم إيداع الأموال لتتمكن من دفع رسوم الدخول؟

اتبع الخطوات التالية لإيداع الأموال في محفظة FXOpen الإلكترونية الخاصة بك:
  1. قم بتسجيل الدخول إلى المساحة الشخصية في ForexGame.
  2. انقر فوق إضافة أموال (Add Finds) في القائمة الرئيسية.
  3. اختر أحد أنظمة الدفع المتاحة وقم بالإيداع. معرفة المزيد حول خدمات الدفع.

   لأعلى...

13. لا أرغب بظهور اسمي واسم عائلتي في الرسوم البيانية الخاصة بـ Forex Game. هل يمكنني استخدام "اسم للعرض" خاص بي بدلاً من ذلك؟

  1. قم بتسجيل الدخول إلى ForexGame Profileحسابك في ForexGame وانقر فوق "المعلومات الشخصية (Personal info)".
  2. حدد اسم العرض (Display name) في قسم "الظهور باسم (Show me as)".
  3. انقر فوق حفظ (Save).

  4. ملاحظة: يمكنك تغيير اسم العرض الخاص بك بمساعدة مركز الدعم الخاص بنا. يُرجى إرسال رسالة لنا بالبريد الإلكتروني على [email protected].

   لأعلى...

14. ما هو التصنيف؟ وكيف يتم حسابه؟

يتكون تصنيف المستخدم من العناصر التالية: مرات الفوز (Wins)، مرات الخسارة (Losses)، إجمالي مبلغ الجوائز (Total prize amount)، إجمالي الربح (Total Profit). يُعد إجمالي الربح (%) هو المؤشر الرئيسي لنجاحك كمتداول. ويحدد إجمالي الربح مركزك في التصنيف العام لجميع المتداولين (اللاعبين).

في كل مرة تنهي فيها منافسة تكسب أو تخسر نقاط إجمالي الربح. على سبيل المثال إذا زاد رصيد حسابك في نهاية المنافسة بنسبة 20٪ عن الإيداع الأولي فهذا يعني أنك ربحت 20 نقطة من نقاط إجمالي الربح. والعكس صحيح، فإذا انخفض رصيد حسابك في نهاية المنافسة بنسبة 25٪ عن الإيداع الأولي فهذا يعني أنك خسرت 25 نقطة من نقاط إجمالي الربح. وبشكل عام يُعد إجمالي الربح الخاص بك هو مجموع الأرباح والخسائر (بالنسبة المئوية) التي حققتها في كل منافسة في الماضي.
مثال:
شارك أحد المتداولين في ثلاث منافسات في ForexGame، حيث ربح أو خسر المبالغ التالية:
  • المنافسة 1: 20٪ من الرصيد الأولي
  • المنافسة 2: 35٪ من الرصيد الأولي
  • المنافسة 3: -25٪ من الرصيد الأولي
هذا يعني أن إجمالي الربح لهذا المشارك بعد المنافسات الثلاث يساوي: 20 + 35 - 25 = 30
   لأعلى...

15. ما أنواع التصنيفات الموجودة في Forex Game؟

تحتوي ForexGame على الأنواع التالية من التصنيفات:
  • تصنيف المنافسات الأكثر شعبية: بناءً على عدد المتداولين المشاركين في المنافسة. كلما زاد عدد المشاركين زادت شعبية المنافسة.
  • تصنيف المتداولين الأكثر نجاحاً: يمكن العثور على هذا التصنيف في علامة التبويب التصنيفات (Ratings) في الصفحة الرئيسية. راجع السؤال رقم 15 لمزيد من التفاصيل
  • تصنيف أفضل عمليات التداول- بناءً على الربح عند إغلاق الصفقة.

   لأعلى...

16. ما هي مزايا أن تكون متداولاً ذا تصنيف عالي؟

قد نمنح المتداولين ذوي التصنيف العالي جوائز ومكافآت إضافية.

   لأعلى...

17. كيف يمكنني متابعة النتائج المرحلية للمنافسة؟

  1. انتقل إلى علامة التبويب البطولات (Tournaments).
  2. اختر منافسة.
  3. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن قائمة الأعضاء التي تحتوي على معلومات حول الأداء التداولي للمستخدمين أثناء المنافسة. قد يستغرق تحميل البيانات بعض الوقت، برجاء الانتظار.
  4. انقر فوق اسم المشارك في المنافسة لعرض إحصائيات التداول الخاصة به.

   لأعلى...

18. كيف يمكنني إضافة صورة إلى ملفي الشخصي؟

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في ForexGame.
  2. انقر فوق الرابط تحرير (Edit).
  3. قم بتحميل الصورة التي تريدها.
  4. قص الصورة لتناسب الملف الشخصي بالشكل الأفضل.
ستتم إضافة الصورة الرمزية.

   لأعلى...

19. متى وكيف سأستلم الجائزة المالية إذا فزت في منافسة؟

سيتم تحويل جائزتك المالية إلى حساب FXOpen Live الخاص بك فور إعلان الفائزين بالمنافسة من قبل المسؤول، أي عادة في غضون 48 ساعة بعد نهاية المنافسة.

   لأعلى...

20. ما الفرق بين الجائزة المالية ومكافأة الربح؟

يتم تحويل الجائزة المالية إلى محفظتك الإلكترونية إذا حصلت على ميدالية في منافسة. يمكنك سحب جائزتك المالية فور تحويلها إلى محفظتك الإلكترونية.

يتم دفع مكافآت ربح ForexGame للمشاركين في المنافسة الذين حققوا ربحاً أعلى من حد معين (محدد في شروط المنافسة). لا يتم تحويل مكافآت الربح إلى محفظتك الإلكترونية مباشرةً، وإنما إلى أحد حسابات التداول الخاصة بك. يتم تحديد شروط سحب مكافأة الربح من قبل المسؤول وقد تختلف.

   لأعلى...

21. هل يمكنني سحب جائزتي المالية فور تحويلها إلى حسابي؟

يمكن سحب الجوائز الرئيسية التي تقل عن 1000.00 دولار وجميع الجوائز الأخرى في أي وقت.

يمكن استخدام الجوائز الرئيسية التي تزيد عن 1000 دولار لفتح حساب PAMM فقط. ويمكن لمدير PAMM سحب هذا المبلغ بعد 3 أشهر من التداول وبعد إجراء 60 صفقة على الأقل في حساب PAMM ECN أو بعد إجراء 120 صفقة في PAMM STP.*

قد تختلف إجراءات سحب الجائزة الرئيسية حسب نوع المنافسة. يرجى مراعاة قيود ومتطلبات المنافسة.

   لأعلى...

22. ما نظام الدفع الذي يجب أن أستخدمه لسحب الجوائز و/ أو مكافآت الأرباح؟

استخدم أي نظام دفع متاح في المساحة الشخصية في ForexGame.
انتبه لشروط المنافسة، حيث يمكن أن تكون هناك بعض القيود على عمليات سحب الأموال.

   لأعلى...

23. كيف يمكنني تحديد أو تغيير حساب التداول المراد تحويل مكافأة الربح إليه؟

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في ForexGame.
  2. انقر فوق الإعدادات (Settings) في قائمة الملف الشخصي (Profile).
  3. أدخل حساب التداول الذي ترغب بتحويل مكافأة الربح إليه. قم بحفظ التغييرات.

   لأعلى...

24. ما الجوائز المالية الأخرى التي يمكنني الحصول عليها في ForexGame؟

يمكنك العثور على جميع المعلومات الضرورية حول المنافسات والأحداث الجارية في علامة تبويب أخبار ForexGame (الصفحة الرئيسية).

يمكنك على وجه الخصوص المشاركة في منافسة جديدة للمتداولين "اختبر حظك! اضغط على العلامة! (Test your luck! Hit the mark!)" كيفية المشاركة؟ يجب عليك ترك رسالة في منتدى FXOpen.com مع توقعك لأسعار الصرف لزوج العملات المذكور في المنافسة. الجائزة: 30.00 دولار.

أيضاً يسعدنا أن نقدم لك عرض الشراكة في ForexGame. يمكن لأي شخص ربح مكافآت مالية حقيقية لمجرد إعادة نشر الإعلانات حول منافسات ForexGame القادمة على مواقع الويب الأخرى المهتمة بالفوركس.
تعرف على مزيد من المعلومات حول الترويج لـForexGame.

   لأعلى...

25. كيف يمكنني الانضمام إلى منافسة مجانية بعد الحصول على جوائز ومكافآت تزيد عن 1000 دولار؟

إذا حصل المتداول على أكثر من 1000.00 دولار من الجوائز والمكافآت فلن يتمكن من المشاركة سوى في المنافسات ذات رسوم الدخول. لتتمكن من الانضمام إلى المنافسات المجانية مرة أخرى يجب إيداع 500.00 دولار على الأقل في حساب التداول أو محفظة FXOpen الإلكترونية. في حالة الإيداع يرجى استخدام أي نظام دفع متاح أو تحويل خارجي.

ملحوظة! إذا قام المتداول بسحب هذا الإيداع خلال أقل من 30 يوماً من تاريخ الإيداع فسيتم حظر انضمام هذا المتداول إلى المنافسات المجانية.

   لأعلى...

26. ماذا يحدث إذا خالف المتداول قواعد المنافسة؟

يمكن إيقاف أي متداول من المنافسة بسبب انتهاكه قواعد المنافسة.

   لأعلى...

27. ما هي كلمة مرور الهاتف؟

كلمة مرور الهاتف هي كلمة أو مجموعة من الكلمات تُستخدم للتحقق من هويتك إذا اتصل بك أحد موظفي FXOpen هاتفياً. من المهم اختيار كلمة مرور للهاتف يسهل عليك تذكرها.

   لأعلى...

28. لا أستطيع التسجيل. ماذا على أن أفعل؟

يرجى التحقق مما إذا كنت قد ملأت جميع الخانات المطلوبة، بما في ذلك كلمة مرور الهاتف، وأنك أدخلت رمز captcha بشكل صحيح. إذا كنت لا تزال غير قادر على التسجيل:
  • ربما تم استخدام اسم العرض الذي اخترته من قبل أحد عملائنا بالفعل. برجاء إدخال اسم عرض آخر، لأنه يجب أن يكون فريداً.
  • تم بالفعل تسجيل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله في نظامنا. برجاء التحقق من مجلدات صندوق الوارد والبريد العشوائي بحثاً عن رسائل من [email protected] تحتوي على معلومات حول تسجيلك. إذا لم تتمكن من العثور على رسائل فقم باستعادة كلمة المرور الخاصة بك أو قم بالتسجيل باستخدام بريد إلكتروني آخر.


   لأعلى...

29. نسيت كلمة المرور. ماذا على أن أفعل؟

انتقل إلى قسم الاستعادة (Recovery) في مساحة ForexGame الشخصية الخاصة بك. اختر كلمة مرور من القائمة المنسدلة. أدخل بريدك الإلكتروني المسجل في نظامنا. ادخل رمز captcha. انقر فوق إرسال (Submit). انقر فوق رابط التأكيد في الرسالة البريدية الواردة من [email protected] سيتم إنشاء كلمة مرور جديدة وإرسالها إلى بريدك الإلكتروني.

   لأعلى...

30. لا أتلقى رسائل بريد إلكتروني تحتوي على أرقام حسابات وكلمات مرور للمنافسات. ماذا على أن أفعل؟

قم بتسجيل الدخول إلى مساحة ForexGame الشخصية الخاصة بك واختر الملف الشخصي (Profile) ← إشعارات البريد الإلكتروني (E-mail notifications)، ثم تحقق من الإشعارات التي تريد تلقيها وانقر فوق حفظ (Save).

   لأعلى...